Önce müşteriyi ve satışı anlamayı öğrendim.
Dijital dünyaya girişim 2017'de pazaryerlerinde ürün satmaya başlamamla oldu. Ürün seçimi, fiyatlama, stok, müşteri davranışı ve satışın gerçek dinamiklerini kendi işimin içinde deneyimledim.
Ben Recep Erdoğan. Satıştan e-ticarete, kendi işletmemi yönetmekten ajans deneyimine uzanan yolculuğum boyunca pazarlamayı yalnızca teoride değil, işin içinde yaşayarak öğrendim. Bugün reklam, içerik, web, CRM ve satış süreçlerini tek bir stratejide birleştirerek markaların daha sağlam ve ölçülebilir şekilde büyümesine destek oluyorum.
“Başarı yalnızca reklam vermekle değil; doğru parçaların aynı sistemde çalışmasıyla geliyor.”
Marka konumlandırması, içerik, reklam, web, raporlama, CRM ve satış ekibi… Benim için danışmanlık, bu parçaların her birini ayrı ayrı değil, aynı büyüme sistemi içinde ele almak demek.
Önce satış yaptım, sonra kendi ürünlerimi internette satmaya başladım. Kendi işletmemi yönettim, zor dönemlerden geçtim, ekiplerle çalıştım ve zamanla bütün bu deneyimi dijital pazarlama danışmanlığına taşıdım.
Dijital dünyaya girişim 2017'de pazaryerlerinde ürün satmaya başlamamla oldu. Ürün seçimi, fiyatlama, stok, müşteri davranışı ve satışın gerçek dinamiklerini kendi işimin içinde deneyimledim.
2018'de kurumsal çalışma hayatından ayrılıp kendi kafe ve restoran işletmemi kurdum. Operasyon, müşteri deneyimi, nakit akışı ve kriz yönetimi; bugün markalara baktığım çerçevenin önemli bir bölümünü oluşturdu.
Ajans deneyiminin ardından kendi ismimle danışmanlığa odaklandım. Bugün bir markaya yalnızca reklam hesabından değil; içerikten web sitesine, CRM'den satış ekibine kadar bütün süreci birlikte değerlendirerek yaklaşıyorum.
Sahada öğrendiklerimi yalnızca danışmanlık verdiğim markalarla değil, öğrenciler ve geleceğin profesyonelleriyle de paylaşmayı önemsiyorum.
Benim için danışmanlık, reklam hesabına bakıp birkaç kampanya önerisi vermekten ibaret değil. Markanın müşterisini, ekibini, satış akışını ve gerçek çalışma düzenini anlamadan sürdürülebilir bir büyüme sistemi kurmak mümkün değil.
Benim için iyi bir danışmanlık, yalnızca reklam sonuçlarının artması değil; markanın daha net bir yöne sahip olması, daha düzenli çalışması ve büyümesini sürdürülebilir hale getirmesi demek.
Bu yüzden sürece sadece kampanya yönetimi gibi bakmıyorum. İçerikten reklama, web sitesinden CRM'e kadar bütün parçaların birlikte çalıştığı bir sistem kurmaya odaklanıyorum.
